HUR DET FUNGERAR
Registrering
För att kunna lägga bud på KONKURSTORGET behöver du skapa ett konto. Du kan enkelt skapa ett konto, som är helt kostnadsfritt, genom att ange dina kontaktuppgifter och din faktureringsadress. Tänk på att skapa olika konton beroende på om du budar som privatperson eller företag, eftersom det är viktigt att du som kund får rätt förutsättningar enligt distansavtalslagen. När du har loggat in på ditt KONKURSTORGET-konto kan du lägga bud på auktionsobjekt, få tillgång till din budhistorik och spara objekt som fångat ditt intresse i din personliga lista.
Visning av objekt
Vi rekommenderar starkt att du besöker oss på visnings-/besiktningsdagar eftersom du som budgivare har en skyldighet att besiktiga. Besiktningsplikten innebär att du som köpare ska bilda dig en egen uppfattning om varan och dess värde. Alla föremål till salu är "som de är". KONKURSTORGET undersöker varje objekt och gör sedan en marknadsvärdering - informationen om det hittar du alltid i objektets beskrivning.
Alla onlineauktioner har en särskild visnings-/besiktningsdag som anges i beskrivningen av varje objekt. Tid och plats för visning varierar för olika objekt, eftersom vissa arrangeras efter överenskommelse med KONKURSTORGETs kontoansvariga.
Budgivning
Du kan välja mellan tre (3) olika budgivningstaktiker: Klassisk, Komfort och Aktiv
Klassiskt:
Budgivningen hanteras helt och hållet av systemet. Målet är att alltid lägga ett bud precis ovanför de konkurrerande budgivarna, men inte mer än så. Budgivningstjänsten lägger automatiskt bud i ditt namn upp till ditt högsta bud. De lägsta budintervallen varierar mellan olika objekt.
Komfort:
Det fungerar som det klassiska budet, men med den skillnaden att systemet tar hänsyn till det aktuella budet och reservationspriset. Ett bra val om du vet att du kommer att bjuda högt men inte vill fastna i att bjuda under reservationspriset.
Aktiv:
Budet kommer att vara det du lägger och det hanteras manuellt. Det är bra att använda om du vill lägga ett högt bud från början och ta hem hela auktionen, men det kräver uppmärksamhet från budgivarens sida ifall andra budgivare kan ha maxbud på plats.
- Alla bud är bindande men kostnadsfria. Om ett högsta bud har uppnåtts kommer ett meddelande att skickas till den budgivare som har lagt budet. Inga e-postmeddelanden skickas när du överbjuder objekt.
- Om du lägger ett bud som är detsamma som en annan budgivares maxbud kommer ditt bud att sänkas med en (1) krona och den andra budgivarens maxbud blir det aktuella budet.
- Om två budgivare lägger samma bud vinner den budgivare vars bud registrerades först. I budhistoriken kommer det senast mottagna budet att visas som -1 SEK.
- När ett högsta bud har uppnåtts kommer ett meddelande att skickas till budgivaren som lade budet och informera honom/henne om detta. Observera att inget utskick kommer att ske om en budgivare blir överbjuden på ett objekt.
- Varje objekt har en specifik sluttid för listningen som också varierar. Om ett bud läggs inom tre (3) minuter före annonsens sluttid förlängs auktionen med tre (3) minuter. Detta innebär att du som budgivare kommer att kunna följa budet och ha större chans att vinna objektet. När auktionen når ditt högsta bud kommer du att få ett e-postmeddelande.
- Om du har det vinnande budet och reservpriset är uppnått när auktionen avslutas, får du en faktura (vid dagens slut) till den angivna e-postadressen. I ditt KONKURSTORGET-konto får du också en översikt över alla tidigare och pågående auktioner.
Om du har det vinnande budet men reservpriset inte uppnås får du ett e-postmeddelande som beskriver förhandlingsprocessen. - Observera att alla föremål har en auktionsavgift (baserad på föremålets marknadsvärde) och att moms tillkommer.
Betalning
När du har vunnit auktionen och ditt bud har accepterats, kommer beloppet att reserveras på det kort som du har registrerat. Observera att moms tillkommer på både det vinnande budet och köpeskillingen om inget annat anges. I de fall moms inte tillkommer på det vinnande budet framgår detta tydligt av objektets beskrivning, dock tillkommer alltid moms på köpeskillingen. Privatpersoner och företag har samma betalningsvillkor y. För att kunna hämta ut föremålet har pamymentet gjorts. Skriv ut en kopia av fakturan samt betalningsbekräftelse (t.ex. skriv ut ditt bankkontoutdrag) att visa upp vid upphämtning.
Hämta ditt objekt
Var och när hämtar jag min vara? Vanligtvis kan du hämta ditt föremål på en viss dag och mellan vissa klockslag. KONKURSTORGET Auktion har egna upphämtningsställen över hela Sverige men vid konkurser eller avyttringar kommer upphämtning av föremål att organiseras på annan plats. Datum och tid anges i objektsbeskrivningen samt på fakturan och det är oftast de enda tiderna då upphämtning är möjlig. På fakturan anges också namn och telefonnummer till KONKURSTORGETs kontaktperson på utlämningsstället. Vid upphämtning måste du ta med dig fakturan och en betalningsbekräftelse. Vi lämnar inte ut varorna innan full betalning har mottagits, så följ alltid noggrant de betalningsinstruktioner som anges på fakturan. Köpare som inte hämtar ut sina varor från KONKURSTORGET i tid debiteras en förvaringsavgift på 500 kr exklusive moms per dag och vara.
Frakt
När frakt är möjlig för en vara anges det i beskrivningen. Se fraktpriser och, om du vill, beställ din frakt via instruktioner för artikeln. Om ett transportföretag hämtar en vara för din räkning (där du har bokat transporten) är det viktigt att de kan uppvisa varans nummer/fakturanummer för att vi ska kunna skicka varan, så ange det alltid på fraktsedeln. Föremål som inte hämtas ut i tid vid ett utlämningsställe debiteras en förvaringsavgift på 500 SEK exklusive moms per dag och föremål. Förvaringsavgiften debiteras oavsett om varan ska skickas med transportföretag eller hämtas av köparen.